１年前に買った日立の洗濯乾燥機に不具合？ 部品交換してもらいました

ある日、郵便受けの中を見ると、日立からハガキが届いていました。

メールはたまに届くけど、郵便物って珍しいな。
と思いながらペロッとめくると、洗濯乾燥機の不具合に関するお知らせでした。

日立　ドラム式洗濯乾燥機をご愛用中のお客様へ お詫びとお知らせ

何やら、乾燥時間が異常に長くなることもあるので無償で部品交換するよ、というサービスキャンペーンのお知らせでした。
ハガキが届いたってことは、ウチのヤツも該当するってことか…。と確認すると、ばっちり対象製品ではないですか。

ではウチの洗濯乾燥機で乾燥運転時間が極端に長くなる事象が発生しているかというと、うーん、微妙なところですね。ゼロではない、というカンジでした。

洗濯機を新調してからちょうど１年経った頃、帰宅時間に合わせて乾燥まで終了するように予約していたのに、１時間ほど余分にぐぉんぐぉん回っていた日があったし。
そういえば、枕カバーだけぎゅっと固まって変な風に乾いていたこともあったな。タオルケットの乾きがイマイチだった日もあったっけ。
買って１年程度で「うわー」と思うなんて、イヤだわあ。
ハガキを受け取ったときは、ちょうどそんなことを考えていました。

まあでも毎回ではないし、修理するほどでもないか…と放置していたんですよね。
大物を大量に押し込むと乾きがイマイチなんてのは、20年近く前の小型ドラム式黎明期には当たり前の事象だったしさ。それに比べれば今時の洗濯乾燥機は大したもんよ。

そもそも、日立の洗濯乾燥機って乾燥時間が他社製品より長めな印象です。
なのでワタシの「乾燥時間が長いなあ」という感想は、日立のせいなのか不具合のせいなのか、よくわかんないのでした。
参考：洗濯乾燥機とエアコンを一気に新調して、その使い勝手や感想

故障らしい故障でもないのに部品を替えたら、かえって不具合が起こるんじゃないか。
という心配もありましたが、この先予約時間より１時間以上遅く仕上がるのが頻発しても困るし、何よりタダだし、部品交換を申し込んでみたのでした。

 

さて、日立の人に来てもらったのは平日。比較的ヒマな在宅勤務の日を狙ってお願いしました。

ウチにやってきたのはおじさん２人です。
片方のおじさん、「１時間半、いや、２時間くらいかかります」と言うではないですか。
えっ、えらい時間がかかるな。という顔をしたら「今回、そっちが新人でして、説明しながらの作業になりますので」と、もう片方のおじさんを指差しました。
リビングに戻って仕事をしながらドア越しにおじさんズの様子を伺うと「そっちの部品を外してー、これはここがこうなっていてー」と懇切丁寧に説明している様子が伺えます。
なるほどこりゃ時間がかかるわけだ。と、自分の仕事に注意を戻しました。

ブリ男はどうしていたかというと。

閉められたリビングのドアの向こうから知らないデカい生き物の話し声が聞こえるので気が気ではありません。

テレビ台の奥に身を潜めたかと思うと。

そこからトトトトトッと走ってキッチンに乗り、ドアの外の気配を伺って飛び降り、またトトトトトッと走り回ってテレビ台やベッドに隠れ、また走り込んでキッチンに乗り…というのを繰り返していました。
キッチンの上にいちいち乗る儀式は何を現しているんだ。

いつものデカい生き物が涼しい顔していつも通り仕事をしているのでそこまで深刻なことではないと思ったのか、走り回っている途中でケージの皿の前に寄ってゴハンのおねだりも挿入してきます。
これならまあ心配はないかな…と見守っていると、またトトトトトッと部屋の中を走ってキッチンに乗り、たまにへっぴり腰でドアの前に向かっていました。

そのうち緊張感が持続しなくなったのか、ケージの天板の上でゴロンと横になってお昼寝体勢に。
耳が洗面所からの物音を気にしている風でしたが、一応うとうとできているようでした。

 

２時間近く経って、何やら試運転しているらしく、スマホの洗濯アプリから「洗濯を開始しました」「一時停止しました」と通知がバンバン飛んでくるようになりました。
もうそろそろ終わりかなと思っていたら、ドアの向こうからおじさんに呼ばれました。
部品交換は無事終了。今は洗剤を入れて槽洗浄してますよ、とのこと。洗剤もタダでした。助かるぅ。
中がちょっと汚れていたみたいなので、もうちょっとマメに槽洗浄しなきゃいけないみたいです。短時間でザッと洗うコースは頻繁にやっていたのですが、それでは足らないらしい…。

など説明を聞き、書類にサインして終了です。
おじさんズが帰った後、ブリ男は「この辺から胡乱な物音が聞こえた…」と警戒した顔つきで洗面所へやってきましたが、ちょうど昼時だったのでワタシの「お腹空いた？」の一言で忘れたらしく、尻尾を立ててウキウキでリビングへ戻りました。

 

乾燥時間が短くなったかというと、変わらないですね。やはり日立の洗濯乾燥機は、乾燥時間が長めらしいです。