ノートパソコンが壊れた! 修理か買い替えか…

………ショックです。
PCが壊れました………。

PC

購入したのは2017年明けてすぐ。
それまで6年くらい使っていたノートPCから買い替えたので、起動の速さや動作のサクサク加減に感動し、2年と5カ月の間、特に不満もなく使っていました。
参考:[Newアイテム]ノートパソコン新調!【dynabook T75】

…それなのに。嗚呼、それなのに。

 

事の起こりはとある休日です。

いつものように家計簿をつけたりブログを更新したりして、さてとたまにはファイルのバックアップでも取ろうかな~なんて考えていたときでした。
突如現れたのです、ブルースクリーンが。

昔のPCのブルースクリーンは英語オンリーだったので非日常度合いが半端なかったのですが、今の表示は日本語表記で親切ですね。
…って、そういう問題ではなく!
普通に使っていればブルースクリーンなんて出ないし!

ドキドキしながら再起動を待って、ログインして作業に戻りましたが、またしてもブルースクリーン。
また再起動からのログイン。ブラウザを立ち上げただけでブルースクリーン。
再起動の途中にブルースクリーン…。
ブルースクリーンのループ……。

よくない、これはよくない……。

原因はさっぱりわかりません。停止コードが毎回異なるんですよ。
頻繁に見たのはMEMORY_MANAGEMENTだと思いますが(最初の内は記録していないので正確なところがわからない)、DRIVER_POWER_STATE_FAILUREもDPC_WATCHDOG_VIOLATIONも出ました。
これでは何が悪いのか、さっぱりわからん。

たまーーーーにブルースクリーンのループから抜け出してログインできるタイミングもあったので、その隙に慌てて必要なファイルや写真を外付けHDDに保存しました。
その保存中にも現れるブルースクリーン。外付けHDDも壊れたらわやくそだがや。やめて…。

なんとか最低限のファイルを救出した後、東芝のサポートセンターにメールで問い合わせました。
今までPCが3年で壊れた経験なんかなかったから長期保証には入っていないんですよね。さて、どの程度のサポートを受けられるのか、これまたドキドキです。

ブルースクリーンが出る状況と記録した停止コードを連絡すると、まずセーフモードで起動が出来るかという確認がありました。
残念ながらブルースクリーンのご登場。

ダメだったと伝えると、こんどはシステムの復元を指示されました。
簡単に言ってくれるけどさ、ログインできるかどうかが時の運なんですよね。何度か再起動を繰り返し、ログインできたときに慌ててコントロールパネルを開きましたが途中でやはりブルースクリーン。んもー、青色が嫌いになりそうです。

2度目はなんとかシステムの復元が始まりましたが、自動修復に失敗して途中で止まってしまいました。んもー、青色、嫌い……。

というわけでシステムの復元が出来なかった旨をサポートセンターに伝えると、Windowsをリカバリせよとの指示でした。

えっ、Windowsのリカバリ、もうやっちゃうの!?
一応必要なファイルは外に出してあるし(多分。何しろPCが起動しないから外付けHDDの中身をきちんと確認できない)、PCに凝った設定をしてあるわけじゃないし、大丈夫とは思うけれど。でもリカバリするのは心臓に悪いです。

とはいえそれしかないというので勇気を出して電源ボタンの後「0」を連打し、「リカバリしますか? 本当にいいですか?」の問いに「Yes」と答えましたよ。
……そして現れるブルースクリーン。もう嫌だー。

リカバリもできんかったとサポートセンターに伝えたら、それはハード的な故障の可能性が高いので修理センターに改めて連絡してちょうだいという回答でした。
あーあ、マジで故障だったか……。しょんぼりです。

 

若い子はなんでもスマホで済ませるというけれど、ワタシはPCがないと無理です。
30年近くPCのある生活をしてきたんですもの、今さらPCなしには暮らせません。

短文のメールくらいならスマホやタブレットで済むけど、ブログみたいな長文を書くのは苦痛です。ましてや仕事はタブレットでは絶対無理。
となると、PCの修理に時間がかかるのであれば、すぐにでもPCを買わなきゃなりません。
2年半も使っていないPCを買い替えか…。なんか、悔しいですね。
これが3年4年を越えたら「外れに当たったな。ちっ」くらいのことは思うけど買い替えを決意するだろうし、5年選手なら「そりゃ潮時よね」とすっぱり諦められます。
でも2年半かー。ノートPCを使い始めて二十余年、外れ個体でも3年は使ったように記憶しているので、さすがにちょっと早い気がします。

では今のノートPCはいつか修理から戻ると信じて、修理期間のつなぎとして安いモバイルPCでも買おうかしら。なんてことを思いつきました。
スペックはそこそこでもいいのなら、数万円で買えちゃいますもんね。

しかし、高グラフィックのネトゲをしまくるとかPhotoshop使いまくるとかはしないけど、使うときはそれなりに使うんですよね。動画を編集しながらブラウザをあれこれ開く、くらいですが。
そしてモバイルPCを買ってもモバイルしない気がします。iPadがあるんだもの。

修理の数万円+安いモバイルPC数万円を払ったら、それなりのPCが買えると思うと……どうなのかなあ。
しかもPCにプリインストールされていたOfficeのプロダクトキーを紛失するという失態を犯していたので、Officeも買い直しとなるとさらに数万円。しっかりPCが買える金額じゃないですか。

では今のPCは諦めて、それなりのスペックのPCを買うとしますかねぇ…。
はー、あと2年は使うつもりだったのに、痛い出費です…………。

 

痛い出費ですが、新しいPCを買うのは嫌いではありません。ていうか、好き。
気持ちを切り替えてというか、PC故障でブレークしたハートを鼓舞するべく、どのPCを買うか考えてみました。

東芝はもう買わない

ここ数台、ずっとNECを使ってきてちょっと飽きたので東芝を買ってみたわけですが、2年半も経たないうちに壊れたという実績を作ってしまったのでもう買いません。
ディスプレイはキレイで気に入っていたんですけどね。

必要なPCのスペック

OS

現在はWindows10一択。仕事がコレじゃないとできないのです。

CPU

Core i7じゃないとちょっと困る。
以前はCeleronでもなんでもいいじゃーんと考えていたのですが、たまに画像処理なんかでえげつない作業をするときに賢いCPUじゃないとイライラするのですよ。

メモリ

8GBは要る。

ハードディスク

HDD+SSDで。SSDに慣れるとHDDのみには戻れませんね。
HDDの容量は1TBは欲しいところ。外付けHDDに逃すといっても、過去ファイルも頻繁に開くので必要なデータを全部HDDに入れておきたいのです。

グラフィック

デザインやゲームに使うわけではないのでどうでもいいです。

 

ほかにはUSB3.0がいくつかついてないと不便だわーとか、光学ドライブは最近とんと使わないからどうでもいいやーとか思うところはいくつかありますが、現在店頭にあるモノならまあよかろうってカンジ。
CPUとメモリをある程度諦めれば安くなるのはわかっていますが、ガツガツガツッと絶賛作業中にフリーズしたときのストレスは筆舌に尽くしがたいですからね。

安いメーカーの直販はどう?

大昔、某メーカーで好きなようにスペックを揃えてノートPCを買いました。
当時はなんと30万円弱。それなのに今のスマホより低性能。20世紀は恐ろしい時代でした。

30万円のPCなんて高いよ~買えないよ~と尻込みしたのですが、電子工学畑一直線・PC大好きな父が「援助してやるから!」と言って、CPUもメモリも存分に積んだのです。というか、選び方がさっぱりわからないワタシの代わりに父があれこれ積んでいました。

そのときのPCの何がよかったかって、余計なアプリが一切入っていなかったことです。
最初はOfficeとIEくらいしか入ってなかったんじゃなかろうか。こざっぱりして、軽くてよかったです。
その軽快なPCをあれこれ触っていろいろ入れてカスタマイズして(そしてその結果もっさり重いPCが爆誕)、Windowsを覚えていきました。
あれを思い出すと、メーカーの直販サイトでオーダーするのもいいな、と思います。

が、今回は悠長に納品を待つ余裕がないので、店頭で在庫のあるモノを選ぶしかないという状況です。
次の買い替えのときはもう少し楽しくお買い物したいです…。

 

と、欲しいPCについてある程度思いを馳せてから家電量販店に駆け込みました。
選んだのは再びのNEC。NS500MAW-2です。

Core i7じゃないと~とか言ってみましたがi5で妥協。
インテルのOptaneメモリーを使うのは初めてなのでどうかと思ったのですが、店員さんの悪くないですよーという言葉を信じてみました。

店頭で見たNECの中ではNEXTが良かったんですけどね。ディスプレイがキレイだった。

でもお値段が可愛くなかったから慌てて買うには勇気が出ませんでした。

LenovoやDELL、HP辺りも見てみたのですが、いまいちピンと来ませんでした。
ディスプレイやキーボードや躯体のデザインが好みじゃないとか、そんな理由ですが。でも作業中ずっと気になることなんだもの。

NS500が入った箱を抱えて帰宅し、取り急ぎセキュリティ対策を施してから外付けHDDの中身を確認すると、一応ファイルは無事だったようです。が、割と肝心の最新家計簿ファイルの救出が出来ていませんでした。
ワタシのここ半年のお買い物記録が……。ま、カードの明細を追えば済むハナシなんだけどさ…。
参考:【Apple Pay】キャッシュレス生活は快適!?

今どきのPCのセットアップは超簡単ですね。ブラウザのブックマークもクラウドで保存してくれているし、ひと昔前のことを思うとPCのクラッシュもそこまでは大惨事ではないような気がします。と、自分を慰めています。
NS500自体の動きも悪くないし、いいです。いいですが、ディスプレイの色が気に入りません。何度調整しても好みの色にならず、不満です。ノングレアの画面は色の再現がイマイチで好きじゃない。目が疲れてもいいから写真の正確な色味を確認したいのですよ。
これならもう少し払ってNEXTシリーズの方を買えばよかったかなあ。などと淡い後悔が残っています。

 

ということで、今回は思わぬ故障で痛い目に遭いました。

自宅のPCは完全なオモチャならともかく、仕事もするとなると今回みたいな事態に備えて予備機は持っておいた方がいいですね。
何台もPCを管理するのがイヤで今まで予備機なんて考えてもいなかったけど、仕事で使うとなるとそうも言っていられません。

しかし、予備機ならMacを使ってみたい気がします。

仕事ではWindowsじゃないとダメなシーンもあるけれど、個人的な作業ならExcelがNumbersになっても別にいいわけですし。
今はスマホもタブレットもApple頼みなので、むしろMacを使った方がラクな気もします。

問題は、操作性です。
若い頃、仕事でMacを触っていたとき、あらゆることがWindowsと違い過ぎてイライラしました。20年前でもそれなら初老の今は無理だわ。
でも、その使いこなせない感がボケ防止にはちょうどいい気もします。

というわけで、不本意ながらメインPCは慌てて買うことになってしまったので、予備機はゆっくり選ぼうと思います。
安くて軽いWindowsモバイルにするか。
キレイでイケてるMacにするか。
それとも、引き続き予備機なぞ持たずにいくか。
財布がお寒い状況になってしまったので、当分は予備機なし生活を継続する予感がプンプンします。

投稿者:

りんむじんづ

間取図だけで3杯メシが食え、旅のためだけに日々労働し、美味しいものを好きなだけ食べられるようにジム通いに励む、そんなOLです。ブリティッシュショートヘアの男子(ブリ男)との同居を始め、ますます極楽な生活を送っています。

2 thoughts on “ノートパソコンが壊れた! 修理か買い替えか…”

  1. ちわ~v( ̄∇ ̄)v

    あらら…突然死ですか?それも若死?
    何と言って良いのか…ご愁傷様です。
    我が家はアップル信者…全てMacです。
    使い易くてとっても良いんですけどねー!世の中、Microsoftなんで互換性が不味いんですよ。
    今年から、仕事で必要に迫られexcelとか書類作成の仕事が増えまして…自宅での作業が出来ないんですよ…i MacにOpen Officeを使ってますが、互換性が悪くて10年ぶりに、Windowsのノート買いました…
    と言っても中古ですが…
    企業などでリース期間が終わったPCを初期化、クリーニング、点検整備終わったリユース再生PCです、だから個人モデルでは無く企業モデル…色気も何もなし!
    Intel5 .メモリ4GB.SSD120、 Officeは、ライセンス付き、テンキー有り、CD.DVDは、書き込み専用、wi-fi有り、セキュリティソフト1つ、筆まめソフト付き Dynabookです(ΦωΦ)フフフ…
    諭吉サン5枚ほど飛んでいきましたが、まぁ良いかと。

    まぁWinの使い難い事!最後に使ったのは、XPでしたから…???と思います…老体の脳みそにカツ入れないと使えないわ

    Mac信者…iphone、i pad.とi Mac
    最低必要なソフトしか入ってないので軽い、写真動画、HP作成なんて楽ですよー
    (ΦωΦ)フフフ…

    1. まだむサマ
      いくらMacのofficeがあるといっても、Windows機で動かすのが一番確実ですよね〜…。
      サブ機にMac買おうかな〜とあれこれ見ていたら、まだむサマみたいに色気のない笑安い中古を買って、自宅のメインはMacにしようかなあと思いました。

      ま、がっつりWindows機を買っちゃったので、その構想が実現するのは数年後になりそうです。
      とりあえずMacのエントリーモデルを買って、Macに慣れようかと…。
      今からMacのショートカットとか、覚えられるのかしら笑

      Windowsの店頭で売ってるようなやつは、ホント余分なソフトばっかりで困りますよね!
      PC買ってまずやることがアンインストールとか…。
      それもあって次はメーカー直販のofficeしか入ってないようなPCを買おうと思っていたのに、結局もりもりのを買うことになりました(T_T)

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